在社交媒体方面，真实性战胜病毒式传播。
您需要开始像一个地方发布目标受到大众喜欢的有趣内容，以方便与客户建立联系和互动、建立关系并推广销售。不过载，说携来难。随着社交媒体平台的多种化和竞争的不断
加剧
，想出能足够吸引并保持注意的创意社交小型企业社交媒体创意非常困难。
您的目标客户希望在他们要出售的现货上看最新的、新鲜的内容。回收你的旧帖子，无论他们表现得有多好，从长远来看都不会给你带来任何好的地方。
但不必担心；我支持你。
1.使用短视频
如果社交媒体是最热门的品牌营销方式，那么视频就是社交媒体上最热门的营销方式。
借助视频的力量，您可以做很多事情来营销您的小型企业。 但我们的营销团队建议坚持使用 60 秒以下的短视频，以获得最大的参与度。
为什么？
根据 HubSpot 的 2021 年社交媒体趋势报告，短视频在潜在客户生成和参与度方面排名第一。 短视频剪辑通常在 TikTok 和 Instagram 上表现更好，但它们在 Twitter 和 Facebook 上的表现同样出色。
从 MADE 中汲取灵感。 该品牌在制作能够自然融入这些社交平台的简短时尚视频方面做得非常出色——就像这篇ins：
随着越来越多的人在家工作，人们一直在开玩笑说在保持舒适的同时需要在视频会议中显得聪明。 MADE 对满足这一需求的新闻进行了模仿，同时将其主席定位为解决问题的最佳方案。
这使帖子既有吸引力又有效。
相关且有趣的视频非常适合参与，但您始终可以尝试其他短视频内容，例如：
- Q&A
- 产品视频和演示
- 操作方法和解释器
- 信息图动画
- 幕后花絮
- 常见问题
- 播客片段
HubSpot 的同一项研究发现，虽然年轻观众更喜欢反映品牌价值观的有趣/时尚视频，但婴儿潮一代喜欢观看互动/教育内容。 因此，请确保您的视频符合目标受众的喜好。
2.发布公司相关内容
贵公司最近发生了什么？ 您是否发布了新的产品更新或功能？ 在公司博客上发布内容？ 雇了一个新员工？
如果是，请将其发布到社交媒体上。
向您的追随者展示内部情况，并让他们了解最新进展。 这使您的品牌人性化，帮助受众与您的品牌价值建立联系并转化并留在您的公司。
一个很好的例子是 Scribe 最近在其 LinkedIn 页面上更新的产品。
该帖子提到了该功能的含义以及用户如何使用它。 更进一步，Scribe 还免费与用户共享三个最受欢迎的模板，以帮助他们入门。
另一种使用社交媒体来增加小型企业网站流量的方法是共享博客链接。
Twitter 线程现在风靡一时，并且可以创造奇迹来增加参与度。
牢记这一点，我们经常创建易于理解的话题，涵盖我们网站上最近发布的博客文章的主要话题，然后在话题末尾添加指向完整博客的链接。
3.从志同道合的帐户中挑选内容
您的客户不想整天听您的品牌。 甚至是你最大的粉丝。
但他们不会介意看到博客文章、播客剪辑、视频和其他有助于他们了解某个主题或问题的宝贵资源。 这个想法是以结构化和集中的方式向您的观众展示品牌相关的最相关信息。
这就是为什么内容管理是一种参与和建立社区的行之有效的方法。 但是，仅仅因为您不需要从头开始创建新内容，并不意味着不涉及任何艰苦的工作。
您必须精心选择、组织和呈现信息和资源，以提供有关主题或问题的特定观点。
以下是我们的营销专家的一些提示：
- 发布目标行业的热门话题
- 始终给予应有的信任
4.发起赠品和竞赛
每个人都喜欢免费的东西。 这就是为什么竞赛和赠品能够很好地填充您的内容日历并带来即时参与的原因。 但是，在大多数社交媒体赠品和竞赛都使用“关注获胜”和“转发获胜”的情况下，请使用以下想法让您脱颖而出：
- Caption this
- Fastest correct answer
- Photo contest
- Creative answer
- Entry with the most likes/retweets/comments wins
- Tag someone
- Use hashtags
Kiehl’s 是一家经常提供赠品的公司——而且做得很好。 看看它最近的赠品帖子：
这篇文章符合良好赠品或竞赛的所有必要标准，包括：
- 一份令人兴奋的礼物（一篮其最畅销的产品）
- 一种进入赠品的方式（关注帐户、喜欢帖子、标记朋友和使用主题标签）
- 条款和条件（仅限美国，18 岁以上）
- 用户澄清疑问的联系点（bit.ly 链接）
所有这些都有助于鼓励观众采取行动并参与其中。
独特或品牌标签是跟踪谁免费进入您的赠品的最简单方法。 请注意 Kiehl’s 是如何要求用户使用标签提交的。
您还可以考虑与有影响力的人合作来宣传您的赠品或比赛，然后在您自己的频道上分享他们的帖子以扩大影响范围。 确保与与您的行业相关的人合作。 否则，您最终会接触到错误的受众。
5.利用用户生成的内容
事实：客户比品牌更信任在线评论。 这些评论是来自熟人还是陌生人都无关紧要！
这就是为什么用户生成的内容 (UGC) 值得在您的有影响力的社交媒体内容创意列表中占有一席之地。
UGC 是客户评论或推荐的更直观的版本。 这是一个冷酷、确凿的证据，表明客户在现实生活中使用你的产品感到满意，可以建立你的小企业的社会认同——并为你的营销渠道提供免费内容。
但是，在共享之前，您需要让您的客户或客户共享 UGC。
告诉你的追随者你很想听听他们的意见并看到他们的经历。 鼓励他们在他们的页面上分享照片并标记您的用户名或使用特定的标签。
您还可以使用礼品卡或免费产品来吸引您的客户分享 UGC。
一旦您的客户开始发布照片并标记您，只需在您品牌的社交资料上转发它们即可。 或者，更进一步，像星巴克一样，创建了一个完整的 UGC 视频。
该视频是简单但有效的经典示例。 它汇集了从 1997 年开始，多年来星巴克顾客炫耀节日红杯的照片。它不仅展示了该品牌的忠实拥护者，还为即将推出的产品造势，这也意味着更多的销售。
如果您有客户对您的品牌说好话，请不要一个人说。 社交媒体赋予人们发表意见的权利。 使用此用户生成的内容 (UGC) 来增加您的关注者列表并促进销售。
你已经赢得了它，所以吹嘘它没有坏处。
护肤品牌 Rhode 在一个帖子中展示了一系列客户推荐，对其两款最畅销的产品赞不绝口。 向右滑动，用户可以看到其他产品的评论。
Brownie 指出他们通过分享正面评价和推荐来宣布产品进货。 它让用户更有理由点击“立即购买”。
除了创建简单的帖子或拼贴画之外，您还可以尝试其他格式。 这里有一些想法：
- 访谈
- 视频推荐
- 故事和卷轴
- 动图
6.开始问我任何问题 (AMA) 系列
问我任何事情 (AMA) 会议本质上是问答会议，它为您提供了一个绝佳的机会来激发观众的好奇心，并教育您的追随者并与他们互动。
您在这里的重点是分享您的知识、经验和见解，以建立信任并使您的小型企业成为目标客户中的权威人物。
以下是如何举办您自己的 AMA：
- 如果您使用的是 Twitter、Facebook 或 LinkedIn，请分享一个帖子，询问用户是否对您的业务有任何疑问——或与您的行业相关的话题。 然后用户可以在 Facebook 上发表评论或在 Twitter 上回复。
- 如果您使用的是 Instagram，请分享一个 Instagram 故事，请关注者提问并添加问题标签。 然后用户可以使用贴纸提出问题。
当您的关注者提出问题时，您可以通过直接回复他们的评论或在您的 Instagram 快拍中分享答案来实时回答他们。
一个好的提示是将 AMA 集中在特定主题上。 想一想：有关您最新产品的问题或有关开办小型企业的问题。
这是一个很好的例子：
Changefirst 创始人 David Miller 提到了他将在他的 LinkedIn AMA 会议中讨论的两个主题。 这有两个好处：
- 为与会者设定期望
- 给他们足够的时间来思考他们希望米勒的观点相关的问题
7.拉上你有社交意识的同事/合作伙伴来接管帐户
社交媒体接管涉及让其他人控制您的帐户，通常是一整天或八个小时。
为什么要接管？ 谨慎执行的接管可以帮助您：
- 创造真正的兴奋并为您的社交渠道带来全新的视角
- 提高品牌知名度并将您的品牌介绍给新的受众
您可以选择与企业甚至员工合作（一些企业让他们的员工展示他们在工作中的一天）。 但你最好的选择是与你的小企业的品牌价值一致的影响者，更重要的是，他们可以带来很多曝光率。
Wilton Cakes 提供蛋糕装饰用品、食谱和其他资源。 其中一项收购是，该公司让面包师 Rachael Fujihara 制作了一个由五部分组成的系列教程视频，用于烘焙三层万圣节主题蛋糕。
Fujihara 是一位自学成才的蛋糕制作者，拥有大量自己的粉丝（超过 15 万粉丝），这使她成为网红的完美选择。 与 Fujihara 合作收购 Wilton Cakes 在以下方面受益：
- 接触到 Fujihara 的蛋糕爱好者观众，他们可能对 Wilton Cakes 的产品感兴趣
- 为 Wilton Cakes Instagram 个人资料提供相关且有价值的内容，帮助其粉丝学习如何从零开始制作专业的万圣节风格蛋糕
作为体验的一部分，您还可以让接管您帐户的企业或影响者“上线”。
现场视频感觉更真实，让您的品牌与您的观众建立个人联系。 另外，您以后可以在其他社交媒体渠道中重新利用这些视频。